官网客户售后咨询：95187
阿里企业邮箱帮助
热门问题
邮箱解析
邮箱搬家
邮箱使用
员工账号管理
管理员
关联邮箱
企业定制
邮件组
邮箱别名
邮件秘书
邮件撤回
收信和发信
邮件过滤
黑白名单管理
反垃圾/反病毒
邮件监控转发
邮件归档
日志查询
账号安全
退信
数据统计
会议室管理
阿里邮箱介绍
邮箱更新
阿里企业邮箱
阿里邮箱企业版
使用帮助
原腾讯邮箱用户搬家注意事项
原腾讯邮箱用户搬家注意事项
更新时间：2024-06-27 14:28

本文主要介绍搬家前原腾讯邮箱注意事项。

说明

  1. 如下提供友商邮箱截图仅做参考，实际情况可能会随着邮箱功能的更新而有所不同，请以友商邮箱实际情况为准。

  2. 解析切换后（解析记录已不是腾讯邮箱的解析），腾讯会限制通过网页端密码或客户端密码进行搬家。如希望切换解析后能支持邮件搬取，建议（多种方式）

    1. 请事先联系腾讯保证切换解析后能正常搬取；

    2. 腾讯侧增加域别名（主域名解析已切换至阿里了，但域别名解析还是腾讯邮箱的解析），原邮箱使用域别名账号进行搬取；

    3. 搬家前腾讯侧先将邮箱域名替换成新的域名，使阿里侧开通的邮箱域名和腾讯侧不一致，将原域名解析切换至阿里，再开启搬家。

  3. 如腾讯邮箱域名和阿里邮箱域名一致，搬家完成且解析也切换至了阿里后，避免腾讯跟阿里邮箱之间邮件收发走同域投递而失败，建议腾讯侧删除域名或替换域名。

 

别名和域名相关操作

如需要替换域名，可先添加新域名账号别名后，将新域名账号设为主账号。原域名如不需要了则再进行注销。

  • 企业微信后台操作方式

域名管理

  • 腾讯邮箱管理后台

1、请确保IMAP/POP服务已开启，否则无法进行搬家。邮箱设置->客户端设置->开启服务。

2、请确保已经把“收取选项”设置为“收取全部的邮件”，默认设置是只能搬最近30天的邮件。邮箱设置->客户端设置->收取选项，然后设置成“收取全部的邮件。

image.png

3、请检查是否启用了安全登录，如下图所示是已经开启安全登录的状态。

image.png

  • 如关闭了安全登录，请使用登录腾讯邮箱网页端的密码来进行搬家。

  • 如开启了安全登录，则

    • 可使用客户端专用密码进行搬家；

    • 可使用微信扫码方式进行搬家，员工登录自己的阿里邮箱账号，在邮箱搬家设置中可选择微信扫码方式。（当前仅支持员工自启动搬家方式）

image

 

阿里邮箱开启搬家

已经确认并执行以上所有操作后，请参考阿里邮箱搬家开启操作步骤开启搬家。

Tags：

阿里邮箱 阿里邮箱企业版 阿里企业邮箱 阿里云企业邮箱

售前购买咨询：400-605-6095 官网客户售后咨询：95187

阿里邮箱企业版| 阿里邮箱| 阿里企业邮箱| 阿里云企业邮箱| 阿里企业邮箱价格| 阿里企业邮箱功能| 阿里企业邮箱帮助| 阿里云企业网盘| 联系我们| 购买流程

CopyRigh © 2024 www.alimailvip.com . All Rights Reserved 百事腾|阿里云企业邮箱